Refund policy

Gebruikte en / of beschadigde goederen
 Alle verzendkosten zijn voor rekening van de afzender. Gebruikte en / of beschadigde artikelen, waarvan de verpakking is beschadigd of ontbreekt, worden ook niet geaccepteerd en worden direct teruggestuurd naar de afzender. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de afzender. Als uw bestelling beschadigd is afgeleverd, vragen wij u ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Dit moet worden gemeld aan de klantenservice, uiterlijk binnen 24 uur na levering. De kosten van een retourzending zijn volledig voor rekening van de afzender. official fanclub vergoedt deze niet.

alle artikelen die worden verzonden door de official fanclub worden eerst gecontroleerd op eventuele schade dit om een zo kwalitatief mogelijk product af te leveren 

• De zending moet op de juiste manier worden gepost en moet een label bevatten met uw retouradres.
• De artikelen moeten worden teruggestuurd in de originele verpakking. De verpakking moet compleet en intact zijn.
• Artikelen moeten onbeschadigd zijn en geen sporen van gebruik vertonen. Alle artikelen worden grondig geïnspecteerd wanneer we ze ontvangen.

 

Used and/or damaged goods

All shipping costs are the responsibility of the sender. Used and/or damaged items, the packaging of which is damaged or missing, will also not be accepted and will be returned immediately to the sender. All shipping costs are the responsibility of the sender. If your order has been delivered damaged, we ask you to inform us as soon as possible. This must be reported to customer service, at the latest within 24 hours of delivery. The costs of a return shipment are fully borne by the sender. Official Fanclub does not reimburse these.

 All articles sent by the Official Fan Club are first checked for any damage in order to deliver a product of the highest quality possible

The shipment must be properly posted and must include a label with your return address. The items must be returned in the original packaging. The packaging must be complete and intact. Items must be undamaged and show no signs of use. All items are thoroughly inspected when we receive them.